Política de Privacidade

Última atualização: 16 de abril de 2026

A LeadHouse ("nós", "nosso") opera a plataforma leadhouses.com.br e o aplicativo LeadHouse. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail e senha ao criar sua conta.
• Dados de uso: leads, imóveis, visitas e conversas registradas na plataforma.
• Mensagens do WhatsApp: quando integrado, processamos mensagens recebidas para qualificação automática de leads via IA.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.

2. Como usamos seus dados

• Fornecer e manter os serviços da plataforma.
• Processar mensagens do WhatsApp com inteligência artificial para qualificação de leads.
• Agendar visitas e sincronizar com Google Calendar.
• Enviar notificações sobre leads e visitas.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Stripe: para processamento de pagamentos.
• Anthropic (Claude): para processamento de IA nas conversas (dados anonimizados).
• Meta/WhatsApp: para integração com WhatsApp Business API.
• Google: para sincronização com Google Calendar.

4. Segurança

Utilizamos criptografia, tokens JWT, rate limiting e headers de segurança para proteger seus dados. Senhas são armazenadas com hash bcrypt.

5. Seus direitos

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.
• Cancelar sua conta diretamente pelo painel.
• Solicitar exportação dos seus dados.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: leadhouse.gestaoimobiliaria@gmail.com